व्हाट्सएप बिजनेस एप

यह ऐप प्राधिकरण व्हाट्सएप क्लाइंट के लिए एक मुफ्त डिवाइस है। इसका कार्य आपके व्यवसाय खाते के विभिन्न भागों की निगरानी करना है ताकि ग्राहक व्हाट्सएप विज़िट का उपयोग करके आपके व्यवसाय तक पहुंच सकें।

आवेदन में अपनी संगठन प्रोफ़ाइल के लिए जानकारी दर्ज करें, जिसमें उस क्षेत्र के साथ-साथ आपकी गली का नंबर भी शामिल है (यह मानते हुए कि आपके पास एक है, वह है)। यह डेटा हर पोस्टिंग में खुलकर दिखाई देता है। इसी तरह आपके पास उन ग्राहकों को जवाब देने का विकल्प होगा जो आप तक पहुंचते हैं और यह पता लगा सकते हैं कि मशीनीकृत संशोधित प्रतिक्रिया के साथ उन्हें कैसे जवाब दिया जाए।

इस एप्लिकेशन के बारे में वास्तव में सबसे रोमांचकारी बात यह है कि यह एक समान एंड्रॉइड गैजेट पर पहले प्राधिकरण व्हाट्सएप क्लाइंट के रूप में एक साथ मौजूद हो सकता है। प्रत्येक विभिन्न रिकॉर्ड और उनसे संबंधित फोन नंबरों के साथ काम करता है।

यह ऐप उन संगठनों और संगठनों के लिए एक बुनियादी साधन है जो दुनिया के सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले टेक्स्टिंग प्रशासन के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ सीधे सहयोग करना चाहते हैं।

इस ऐप के बारे में पसंद करने के लिए कुछ और घटक दूर संदेश है। उस बिंदु पर जब आप मुक्त नहीं होते हैं, लेकिन आपका क्लाइंट आपको संदेश भेजता है, तो यह घटक स्वतः-उत्तर उत्तर भेजेगा। बाद में, जब आप फ्री होते हैं, तो आप आगे की बातचीत के लिए उन तक पहुंच सकते हैं। यह मददगार है क्योंकि यह आपको कुशल दिखता है और आपके ग्राहकों को नहीं छोड़ता है। इस घटक को पूरे समय सक्रिय किया जा सकता है और सभी संदेशों पर लागू किया जा सकता है। किसी भी मामले में, आप इसी तरह एक विशेष समय या तिथि निर्धारित कर सकते हैं।

विशेषताएँ

व्यापार प्रोफ़ाइल

अपने ग्राहकों के लिए अपने स्थान, व्यवसाय चित्रण, ईमेल पते और साइट के समान सहायक डेटा के साथ एक व्यावसायिक प्रोफ़ाइल बनाएं। व्यावसायिक खाते क्लाइंट के अन वेव रिंग प्राप्त करने में ब्रांड की सहायता करते हैं। एक व्यावसायिक प्रोफ़ाइल संगठन को एक पहचानने योग्य "चेहरा" और चरित्र प्रदान करती है। आपके संगठन के नाम के पास "चेक" पहचान के लिए, WhatsApp को यह पुष्टि करने की आवश्यकता है कि यह एक पुष्टिकृत व्यावसायिक खाता है।

अपने व्यवसाय से संबंधित जानकारी जोड़ने की ओर अग्रसर: WhatsApp Business एप्लिकेशन पर जाएं - सेटिंग > व्यवसाय सेटिंग > प्रोफ़ाइल खोलें.

तेजी से उत्तर

सामान्य पूछताछ का जवाब देने के लिए ये लगातार संदेश हैं। तेज़ उत्तर आपको नियमित रूप से भेजे जाने वाले संदेशों को सहेजने और पुन: उपयोग करने देते हैं ताकि आप बिना किसी खिंचाव के सामान्य पूछताछ का तुरंत जवाब दे सकें। एक त्वरित उत्तर चुनने और उसे भेजने के लिए अनिवार्य रूप से अपने कंसोल पर "/" दबाएं।

क्रमादेशित ग्रीटिंग संदेश

यह ऐप आपको एक हैलो संदेश बनाने के लिए सशक्त बनाता है जो ग्राहकों को तब मिलेगा जब वे आपके संगठन के साथ एक एक्सचेंज शुरू करेंगे या 14 दिनों की निष्क्रियता का पालन करेंगे। एक हैलो संदेश सेट करने की ओर बढ़ता है: सेटिंग्स > व्यावसायिक सेटिंग्स > अभिवादन संदेश। यहां से, आप एक और हैलो संदेश बना सकते हैं या वर्तमान संदेश को बदल सकते हैं।

संदेश दूर सेट करना

दूर संदेश स्वागत करने वाले संदेशों से मिलते जुलते हैं। वे उन व्यक्तियों को एक कस्टम संदेश भेजते हैं जो आपके कामकाज के घंटों के बाद संगठन के साथ इंटरफेस करने का प्रयास कर रहे हैं। आप एक कस्टम संदेश लिख सकते हैं या अपने कामकाज के घंटे भेज सकते हैं। आप उनके लिए चुने गए समय पर आरंभ करने के लिए सेट अप कर सकते हैं।

दूर संदेश सेट करने की ओर बढ़ता है: सेटिंग > व्यवसाय सेटिंग > दूर संदेश > "दूर संदेश सक्रिय करें"।

जब आप यह संदेश भेजना चाहते हैं तो आप यहां से अपना दूर संदेश और समय सारिणी भी बदल सकते हैं। आप हमेशा भेजें, कस्टम समय सारिणी, या अपने काम के घंटों के बाद ब्राउज़ कर सकते हैं।

संपर्क चिह्नित करें

संगठन अपने संपर्कों को एक साथ रख सकते हैं और उन्हें सरल पहुंच के लिए चिह्नों के साथ वर्गीकृत कर सकते हैं। इन पंक्तियों के साथ, आप बिना किसी खिंचाव के अपने संपर्कों के माध्यम से पूछताछ कर सकते हैं और उन्हें एकत्रित और समन्वित रख सकते हैं।

किसी अन्य संपर्क में चिह्न जोड़ने की ओर बढ़ता है: क्लाइंट के वार्ता पृष्ठ पर मेनू बटन पर क्लिक करें > एक नाम चुनें और बाद में सहेजें।

एक और नाम जोड़ने की ओर बढ़ता है: क्लाइंट के वार्ता पृष्ठ पर मेनू बटन पर क्लिक करें > "नया चिह्न" पर क्लिक करें> सहेजें पर क्लिक करें।

एक्सेस संदेश सांख्यिकी

यह एपीके आपको अनिवार्य माप प्राप्त करने की अनुमति देता है जैसे आपके संदेशों की संख्या जो भेजे गए, प्रेषित किए गए और पढ़े गए।

एक्सेस मापन की ओर बढ़ता है: मेनू बटन > सेटिंग्स > व्यावसायिक सेटिंग्स > सांख्यिकी पर टैप करें।

बुद्धिमान व्यावसायिक संदेश

इस प्रकार का संदेश आपको अपने संदेशों में बुद्धिमान और अतिरिक्त आकर्षक बटन शामिल करने की अनुमति देता है। ये बटन 2 प्रकार के हो सकते हैं:

- सीटीए: इस बटन पर क्लिक करने से, ग्राहक को एक विशिष्ट पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा या निर्णय पर समझौता कर लिया जाएगा

- तेजी से उत्तर: ग्राहकों को शारीरिक रूप से प्रतिक्रिया लिखे बिना पूर्वनिर्धारित विकल्पों के साथ उत्तर देने की अनुमति देता है।

व्यक्ति व्हाट्सएप पर व्यवसायों से कैसे जुड़ सकते हैं?

जब भी आपने इस ऐप के लिए अपना अकाउंट सेट किया है, तो आप इसे फेसबुक के साथ-साथ इंस्टाग्राम प्रोफाइल के साथ इंटरफेस कर सकते हैं। आपके ग्राहकों के पास टेलीफोन नंबर के माध्यम से आप तक पहुंचने का विकल्प होगा, जो कनेक्टेड पेज या प्रोफाइल पर दिखाई देगा। जब वे इस पर टैप करेंगे, तो उनके पास व्हाट्सएप पर सीधे आपको एक संदेश भेजने का विकल्प होगा।

टेलीफोन नंबर के बावजूद, आप उसी तरह उस फेसबुक पेज के व्यावसायिक डेटा को अपने व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट में समायोजित कर सकते हैं। इसके परिणामस्वरूप आपका व्हाट्सएप बिजनेस प्रोफाइल फेसबुक पेज के डेटा के साथ रीफ्रेश हो जाएगा।

मांग को समायोजित करने वाला डेटा।

जब किसी ग्राहक को परिवहन की पुष्टि या टिकट की आवश्यकता होती है, तो वे इस ग्राहक डेटा को व्हाट्सएप पर भेजने के लिए आपकी साइट पर, आपके आवेदन पर, या आपके स्टोर में आपको अपना मोबाइल नंबर दे सकते हैं।

चर्चा शुरू करें

क्लाइंट को आपके व्यवसाय को तेज़ी से संदेश भेजने के लिए साइट या Facebook प्रचार पर टिक-टू-टॉक बटन दिखाई दे सकता है। आप एक "संदेश भेजें" बटन को इस लक्ष्य के साथ जोड़ सकते हैं कि प्रचार की समीक्षा करने के बाद ही ग्राहक आपके व्यवसाय के साथ बातचीत करें। इस तरह आप इस तत्व को विभिन्न प्रचार प्रकारों के लिए सेट कर सकते हैं।

डाउनलोड और इंस्टालेशन

आप इस ऐप को अपने Android के लिए Playstore के साथ-साथ इस पेज से भी प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप इसे इस पृष्ठ से प्राप्त करना चाहते हैं, तो बस दिए गए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें और डाउनलोड को पूरा होने दें। उसके बाद, डाउनलोड की गई फ़ाइल को खोलें और 'इंस्टॉल' पर टैप करके इंस्टॉलेशन को पूरा करें। स्थापना के लिए आगे बढ़ने से पहले, अज्ञात स्रोत से ऐप की स्थापना की जांच करें और अनुमति दें यदि आपने अपनी डिवाइस सेटिंग में इस अनुमति को अक्षम कर दिया है।

निष्कर्ष

यह एपीके एक सूचनात्मक एप्लिकेशन है जो निजी कंपनियों के लिए एंड्रॉइड और आईओएस पर मुफ्त में उपलब्ध है।

यह व्हाट्सएप के अनुकरणीय रूप का एक वैकल्पिक प्रतिपादन है, जिसे आधिकारिक रूप से मेटा द्वारा दिया गया है, जो उम्मीद करता है कि छोटे संगठनों को अपने ग्राहकों के साथ वास्तव में चर्चा करने की अनुमति होगी। व्हाट्सएप बिजनेस कनेक्शन बिंदु अनुकरणीय व्हाट्सएप से व्यावहारिक रूप से अप्रभेद्य है, लेकिन इसमें संगठनों के लिए अतिरिक्त तत्व हैं, इसलिए यह आम लोगों के साथ अधिक सीधा संबंध बनाने के लिए एक आकर्षक और खुले दरवाजे को संबोधित कर सकता है।

यह ऐप कैसे काम करता है?

यह ऐप कम्प्यूटरीकृत, सॉर्ट करने और संदेशों का तुरंत जवाब देने के लिए डिवाइस देकर ग्राहकों के साथ जुड़ना आसान बनाता है। यह भी व्हाट्सएप मैसेंजर की तरह महसूस करने और काम करने की उम्मीद है। आप इसका उपयोग वह सब करने के लिए कर सकते हैं जो आप करने के आदी हैं, सूचना देने से लेकर तस्वीरें भेजने तक।

क्या मैं किसी भी समय इस ऐप पर बड़े पैमाने पर संदेश भेज सकता हूं?

प्रथागत व्हाट्सएप बिजनेस ऐप के साथ, आप एक बार में 256 लाभार्थियों को बड़े पैमाने पर संदेश भेज सकते हैं। इसके अलावा, आपके संपर्कों के पास आपका नंबर होना चाहिए जो उनके टेलीफोन पर सहेजे गए पैसे हों।